หลักเกณฑ์การรับประกัน

บริษัท รินไน (ประเทศไทย) จำกัด ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง ที่ท่านได้เลือกสินค้าของทางบริษัทฯ และขอเรียนให้ทราบถึงหลักเกณฑ์การรับประกันดังนี้

1. บริษัทฯ ขอรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ ต่อผู้ซื้อที่ได้ลงทะเบียนหรือประกันไว้กับบริษัทฯ อย่างถูกต้องตามระเบียบเท่านั้น  โดยเริ่มนับจากวันที่สินค้าได้มีการซื้อขายและส่งมอบระหว่างผู้ซื้อกับบริษัทฯ ร้านค้าหรือตัวแทนจำหน่ายเป็นวันเริ่มต้นรับประกัน
2. กรุณากรอกข้อความให้ชัดเจนและส่งส่วนนี้คืนบริษัทฯ ภายใน 10 วัน หลังจากวันที่ซื้อหากเกินกำหนดดังกล่าว บริษัทฯ จะถือว่าท่านสละสิทธิ์
3. การรับประกันนี้ จะรับประกันเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่บริษัทฯ เป็นผู้ผลิตหรือนำเข้ามาจำหน่าย เมื่อมีการขัดข้องเสียหายใดๆ อันเนื่องมาจากความบกพร่องของโรงงานหรือชำรุดบกพร่องในระบบการทำงาน การใช้งานตามปกติผู้ซื้อสามารถขอรับบริการตรวจซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยนำผลิตภัณฑ์ของท่านไปรับบริการหรือเรียกใช้บริการหรือตัวแทนศูนย์บริการของบริษัทฯ ที่ท่านซื้อสินค้ามา
4. ผู้ซื้อไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ โดยมีเงื่อนไขว่าผู้ซื้อต้องมอบชิ้นส่วนที่ชำรุดบกพร่องของผลิตภัณฑ์นั้นตามที่ปรากฎจริงคืนแก่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ เท่านั้น
5. การรับประกันไม่รวมถึงค่าเดินทางหรือค่าพาหนะในการบริการนอกสถานที่
6. ผู้ซื้อต้องแสดงบัตรรับประกันแก่บริษัทฯ ทุกครั้งมิฉะนั้นบริษัทฯ จะคิดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซ่ม

กรณีต่อไปนี้ไม่อยู่ในข่ายการรับประกัน

1. ผลิตภัณฑ์ชำรุดเพราะถูกใช้ในทางที่ผิดจุดประสงค์ที่ออกแบบไว้
2. ผลิตภัณฑ์ถูกดัดแปลง ต่อเติม แก้ไข ซ่อมแซมโดยช่างที่ไม่ใช่ตัวแทนของบริษัทฯ
3. รอยขีดข่วน สนิท รอยบุบสลาย ที่เกิดจากการถูกกระทบ ตกกระแทก ถูกสารเคมี ภัยธรรมชาติ หรือเก็บไว้ในที่อุณหภูมิสูงกว่ากำหนดหรือเกิดจากสภาพตามอายุการใช้งานหรือสิ่งแวดล้อมอันเป็นเรื่องปกติของเครื่องใช้ทั่วไป
4. อุปกรณ์ที่ปรากฎอยู่ภายนอก เช่นตัวตู้ ฝาครอบ ลูกบิด ขอบยาง แผงหน้าปัด อุปกรณ์หรืออะไหล่ที่ทำด้วยยางหรือพลาสติก
5. อุปกรณ์ที่ประกอบอยู่ภายใน เช่นชั้นวางของ ตะแกรง ฯลฯ
6. ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความเสียหายอันเกิดจากระบบหรือแรงดันแก๊สไม่ถูกต้องกับผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบไว้